1. Тестовый период

1.1. Тестовый период недоступен

2. Тарифные планы

2.1. В настоящее время для аренды доступна одна категория игровых консолей, стоимость можно уточнить по ссылке

2.2. Пользователю случайным образом будет выделены идентичные по техническим спецификациям PS5 Slim или PS5 Fat

3. Список игр

3.1. Помимо подписки на игровую консоль нами предоставляется доступ к каталогу игр

3.2. Предоставляемый нами каталог игр входит в стоимость подписки на игровую консоль

3.3. Актуальный список предоставляемых нами игр можно увидеть по ссылке

3.4. Смена игры на консоли осуществляется через кнопку "Сменить игру" в личном кабинете

3.5. Правила использования предоставляемого каталога игр регулируется подпунктом 4.4.5 публичной оферты

4. Оплата новой подписки

4.1. Приобретение подписки на игровую консоль осуществляется через личный кабинет пользователя на сайте

5. Не отображается подписка после оплаты

5.1. В таком случае необходимо перезайти в личный кабинет

6. Продление текущей подписки

6.1. Продление текущей подписки осуществляется через личный кабинет пользователя на сайте

6.2. Продлить подписку на игровую консоль можно только до окончания времени аренды

7. Качество трансляции

7.1. Максимальное качество трансляции - 1080p в 60 FPS. Для включения режима 60 FPS нужно в играх включать "Режим производительности"

7.2. Для включения режима 60 FPS нужно в играх включать "Режим производительности". При выборе "Режима качества" трансляция будет вестись в 30 FPS

7.3. HDR выключен на всех игровых консолях

8. Использование личного или арендованного аккаунта

8.1. Допускается добавление PSN аккаунта на арендованную консоль

8.2. Для добавления аккаунта необходимо иметь активную подписку не менее чем на 5 дней

8.3. Аккаунт добавляется на арендованную консоль через техническую поддержку

9. Поддерживаемые операционные системы

10. Игра с клавиатуры и мыши вместо геймпада

10.1. Допускается игра с клавиатуры и мыши только с ОС Windows 10+ через приложение Repl4y

10.2. Другие программы и операционные системы не поддерживают игру с клавиатуры и мыши

11. Выбор геймпада для игры

11.1. Для игры на арендованных консолях рекомендуется использовать геймпады DualShock или DualSense

11.2. Допускается игра с использованием сторонних геймпадов, однако некоторые внутриигровые действия возможно будут недоступны

11.3. При игре с мобильных устройств можно использовать наэкранный геймпад

12. Выбор программы для подключения к консоли

12.1. В инструкции программы для подключения к консолям расположены в порядке приоритезации, сначала наиболее удобные

12.2. Широкий ассортимент программ для подключения к консоли обусловлен разными техническими возможностями пользователей. В случае, если одна из программ не запускается на вашем устройстве, можно использовать следующую из списка

12.3. Не рекомендуется использовать PS Remote Play из-за нестабильности его подключения к игровым консолям

13. Время работы сервиса

13.1. Игровые консоли доступны 24/7

14. Интернет-соединение

14.1. Для игры необходимо стабильное интернет-соединение

14.2. Минимальная рекомендуемая скорость составляет 40 мегабит в секунду

14.3. Рекомендуется использование проводного интернет-соединения

14.3. В случае невозможности использования проводного интернет-соединения допускается подключение через Wi-Fi стандарта 5ГГЦ или выше

14.4. Другие способы соединения могут вызывать различные искажения передаваемого видеопотока

14.5. На каждую игровую консоль выделяется полоса пропускания в 1 гигабит в секунду

14.6. Работает система приоритезации трафика на игровых консолях. В случае, если пользователь подключен к игровой консоли, то скорость загрузки игр из интернета уменьшается до 5-10% от максимально возможной

14.7. Для максимально быстрой загрузки игры из интернета необходимо отключиться от игровой консоли, не переводя ее в режим покоя

15. Сохранение прогресса в играх

15.1. Весь заработанный пользователем игровой прогресс сохраняется на весь период действия подписки и не утрачивается в случае смены игры из нашего каталога

15.2. Если активная подписка подходит к концу и есть необходимость вернуться к достигнутому игровому прогрессу в дальнейшем, то все сохранения можно заморозить

15.3. Заморозка сохранений осуществляется через личный кабинет на сайте, через вкладку "Заморозки"

15.4. Срок хранения достигнутого прогресса - 2 месяца. За 30, 7 и 1 день до окончания хранения заморозки пользователь уведомляется через телеграм бота

15.5. Разморозка достигнутого прогресса происходит через техническую поддержку перед оплатой

15.6. Разморозка производится при наличии возможности

15.7. Возможность разморозки сохранений отображается в личном кабинете, во вкладке "Заморозки", в поле "Статус консоли с замороженными сохранениями"

15.8. Перенос сохранений между аккаунтами невозможен

15.9. Перенос сохранений между игровыми консолями возможен только при наличии активной подписки PS Plus

16. Онлайн в играх

16.1. В большинстве игр для онлайн режима требуется подписка PS Plus

16.2. Исключительно для онлайна подойдет PS Plus любой категории, даже самой минимальной

16.3. PS Plus не входит в стоимость подписки на сайте и оплачивается пользователем отдельно

16.4. Посмотреть необходимость подписки PS Plus для онлайн режима можно посмотреть на странице с соответствующей игрой на нашем сайте

17. FC 26 не запускается

17.1. Если при запуске FC 26 вы увидели надпись "The screen contains content that can t be displayed using remote play", то данную проблему можно решить несколькими способами

18. Залипание клавиш в chiaki-ng

18.1. В случае залипания необходимо нажать на залипшую клавишу. Например, если постоянно нажимается стрелка вверх, то нужно повторно на нажать на стрелку вверх и залипание прекратится

18.2. Причиной таких залипаний являются сетевые проблемы или не оптимально выставленные настройки в Chiaki-ng

18.3. Рекомендуется перезагрузить сетевое оборудование и проверить интернет-соединение в случае частого возникновения таких проблем

19. Игра вдвоем на одной консоли

19.1. Подключение второго геймпада (второго пользователя) к игровой консоли возможно. Данная функция оплачивается отдельно от основной подписки.

19.2. Активация второго геймпада происходит через личный кабинет пользователя, вкладка "Дополнительно"

19.3. Второй геймпад подключается к отдельному устройству, если играете с ПК, то второй геймпад необходимо подключить к телефону или к другому ПК.

19.4. Веб-страница с панелью управления вторым геймпадом должна быть активна на втором устройстве на протяжении всего времени использования геймпада. Ее нельзя сворачивать или закрывать

20. Реферальная программа и бонусный счет

20.1. Реферальная программа позволяет всем зарегистрированным пользователям приглашать новых пользователей, которые еще не зарегистрированы в сервисе

20.2. Приглашение пользователя осуществляется путем предоставления ему реферальной ссылки. Она находится во вкладке "Приглашенные пользователи" в личном кабинете

20.3. За каждого приглашенного, который успешно зарегистрируется и оплатит счет, реферер получает 10% от суммы каждого его оплаченного счета

20.4. Бонусы действуют в течение 2 лет с момента регистрации приглашенного пользователя, ограничений по количеству рефералов нет. Вознаграждение моментально зачисляется на бонусный счет в личном кабинете реферера

20.5. Приглашенный пользователь получает промокод на 10% скидку на первую покупку

20.6. Баланс бонусного счета отображается при инициации процедуры оплаты на этапе выбора платежной системы

20.7. Бонусным балансом можно оплатить только 100% покупки

20.8. Списание средств с бонусного баланса недоступно при применении промокода или подключении автоматического продления

21. Автоматическое продление

21.1. Автоматическое продление — это вид взаиморасчетов между пользователем и сервисом, при котором пользователь предоставляет сервису право безакцептного списания денежных средств с указанной банковской карты

21.2. Списание средств происходит всегда в начале дня (как правило, в 00:01 по Московскому времени, но иногда чуть позже). Пользователь может выбрать частоту (период) списания средств

21.3. При подключении услуги автоматического продления платежный агрегатор "Робокасса" отправляет на указанную при подключении почту ссылку для отключения списаний. Также отключить списания можно обратившись в техническую поддержку

21.4. Услуга автоматического продления предоставляется на условиях оферты о предоставлении услуги Рекуррентного платежа

22. Промокод

22.1. Промокод — это случайно сгенерированный набор из 16 символов, который дает возможность получения скидки на приобретение услуг сервиса

22.2. Все промокоды (кроме акционных) являются одноразовыми и именными. То есть, их невозможно применить повторно или передать другому пользователю

22.3. Активные промокоды отображаются во вкладке "Мои промокоды", доступной при инициации процедуры оплаты

22.4. Использованные промокоды хранятся во вкладке "Заказы" в личном кабинете

Контакты

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами:

Email: support@4cloud.pro

Сайт: https://4cloud.pro/

Последнее обновление: 24.10.2025